- Для клиентов интернет-магазина «Арт Хобби Центр» из других городов и регионов нашей страны возврат осуществляется почтой или тк., в зависимости от получения покупки.
- Получив товар Покупатель должен произвести его внешний осмотр, на счёт повреждений, дефектов, проверить соответствие покупки заказу.
- После передачи покупки претензии к качеству, комплектности, внешним повреждениям, не принимаются.
- Возврат товара:
Покупатель может отказаться от товара в любое время до его передачи.
Так же после передачи в течении 14 дней.
- Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. При обнаружении следов эксплуатации товара Продавец оставляет за собой право отказать в приеме товара. В случае отказа Покупателя от товара надлежащего качества, уплаченная им сумма, за исключением расходов продавца на доставку от Покупателя возвращенного товара, подлежит возврату Покупателю на основании его письменного заявления, не позднее чем через 10 дней с даты предъявления Покупателем соответствующего требования и возврата товара.
- Напоминаем, что в утвержденный Постановлением Правительства РФ № 55 от 19 января 1998 г. Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, входят:
- Непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые издания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации).
- Возврат/обмен товара не надлежащего качества:
- В соответствии со статьей 18, 19 Закона РФ "О защите прав потребителей" случае обнаружения в товаре недостатка покупатель вправе обратиться к продавцу с одним из ниже перечисленных требований:
- потребовать замены на товар этой же марки и (или) артикула);
- потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
- потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
- потребовать безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.
